your Journey crafted into a piece of jewelry
Thank you for reaching out!
We will be in touch soon - and thrive to respond within 48 hours.
veel
gestelde
vragen
wat is de geschatte productietijd van een sieraad?
Elk sieraad wordt op maat gemaakt in ons atelier. Daarom vragen we je rekening te houden met een productietijd van 1-2 weken voor alle sieraden, met uitzondering van de root to rise collectie. Voor de root to rise collectie bedraagt de productietijd 3-6 weken. Zodra je sieraad klaar is om verzonden te worden, nemen we contact met je op om je te informeren over de levering, zodat je dit in de gaten kan houden. Alle sieraden worden verzekerd verzonden en vereisen een handtekening bij ontvangst. Meer informatie over de Algemene Voorwaarden vind je hier.
hoe lang van te voren komen we langs voor trouwringen?
kunnen jullie met eigen/oud goud werken?
Hoe plannen we een afspraak in?
Je kunt hier eenvoudig een afspraak inplannen. Je kan kiezen uit de volgende opties:
1. Een consult van 60 minuten voor een trouwring set
2. Een consult van 40 minuten voor een enkel sieraad
3. Een ophaalafspraak van 10 minuten om je sieraad op te halen
4. Een kort consult van 20 minuten om een specifiek sieraad te bespreken, een ringmaat te meten, een doorpas of om een diamant te selecteren.
Neem gerust contact op als je niet zeker weet welke afspraak je moet plannen.
hoe moet ik de ringmaat van mij (of iemand anders) opmeten?
YEs! ik ontvang graag de gratis ring size guide